Guadalupe y COESAMED unen esfuerzos para orientar y defender a pacientes
Con el objetivo de que las personas conozcan y hagan valer su derecho a una atención médica digna, el Municipio de Guadalupe firmó un convenio de colaboración con la Comisión Estatal de Arbitraje Médico (COESAMED). 
Este acuerdo permitirá orientar y apoyar a ciudadanos que enfrenten problemas con la atención médica, tanto en instituciones públicas como privadas, cuando consideren que se les negó un servicio, no recibieron información clara o tuvieron alguna inconformidad con médicos u hospitales.
El alcalde de Guadalupe, Héctor García, destacó que muchas personas desconocen que tienen derecho a recibir información, trato respetuoso y orientación, y que este convenio busca acercarles un apoyo real y accesible.
“En los recorridos que realiza el personal del Municipio por las colonias, es común encontrar casos donde la gente no sabe a quién acudir cuando tiene un problema con un servicio de salud. Con este convenio podremos orientarlos, canalizarlos y ayudarles a buscar una solución, sin necesidad de conflictos”, señaló el edil.
Como parte del acuerdo, servidores públicos municipales de distintas áreas recibirán capacitación por parte de la COESAMED, para fungir como primer contacto y canalizar los casos al organismo estatal, donde se privilegia la conciliación y el diálogo.
Con esta acción, el Gobierno de Guadalupe busca informar, orientar y empoderar a la ciudadanía, para que conozca sus derechos en materia de salud y sepa que cuenta con el respaldo de las autoridades municipales.
Para mayor información y orientación, los ciudadanos pueden comunicarse al Centro de Mediación del Municipio de Guadalupe o a la Comisión Estatal de Arbitraje Médico (COESAMED), donde recibirán asesoría gratuita y confidencial.
